Wie is verantwoordelijk voor de periodieke schoonmaak in gebouwen?
Algemeen
Woonkracht10 is hiervoor verantwoordelijk, mits dit is opgenomen in de servicekosten.
Wie doet wat?
Samen zorgen we voor het onderhoud van uw woning. Dat is wettelijk geregeld.
Woonkracht10 is verantwoordelijk voor de buitenkant van uw woning en de installaties
Wij zorgen bijvoorbeeld dat uw woning aan de buitenzijde wordt geschilderd. Dat het dak wordt gerepareerd als dat nodig is. Of dat de warmwaterinstallatie wordt onderhouden.
Als huurder zorgt u voor klein en dagelijks onderhoud
Onder klein en dagelijks onderhoud valt bijvoorbeeld schilderwerk in uw woning. Of het repareren van een lekkende kraan. Als u zelf iets beschadigt, is het ook aan u om dat te (laten) repareren. U zorgt ook voor het onderhoud van zelf aangebrachte verandering.
In de brochure 'Onderhoud aan uw woning' staat precies welke reparaties voor uw rekening komen en welk onderhoud Woonkracht10 uitvoert.
Serviceabonnement voor kleine reparaties waar u als huurder voor moet zorgen
Bent u niet zo handig? Of heeft u geen zin of tijd voor kleine reparaties? Dan kunt u ervoor kiezen om tegen betaling een serviceabonnement te nemen. Woonkracht10 doet dan veel van de kleine reparaties waar u als huurder eigenlijk zelf voor moet zorgen.
Ontstoppingsfonds voor het laten verhelpen van verstoppingen
Verstoppingen van uw gootsteen, wastafel, douche, bad of wc moet u als huurder zelf oplossen. U kunt ervoor kiezen om lid te worden van het Ontstoppingsfonds. Dit kost een klein bedrag per maand. Als u lid bent van het Ontstoppingsfonds kunt u verstoppingen laten verhelpen door Woonkracht10.
Veel gevraagd over Wie doet wat?
Een zelf aangebrachte verandering (ZAV) moet worden onderhouden, repareren of vervangen, wie is hiervoor verantwoordelijk.
Algemeen
De huurder is zelf verantwoordelijk voor het onderhoud van de zelf aangebrachte veranderingen, dus ook voor de voorzieningen die hij heeft overgenomen van de vorige huurder.
De deurbel is kapot. Repareren jullie dit?
Algemeen
De gemeenschappelijke deurbel (in een bellentableau/bellenbord van flat of portiek) onderhouden, repareren of vervangen is de verantwoordelijkheid van Woonkracht10. Onderhoud en herstel van een individuele installatie zoals een drukknop, schel/zoemer en beltransformator is de verantwoordelijkheid van de huurder zelf. Heeft u een serviceabonnement? Dan verzorgen wij dit voor u. Wij maken een opdrachtbon voor de vakman.
Er zit een vogelnestje in mijn dakgoot, kunnen jullie deze verwijderen?
Algemeen
Het is verboden om tijdens het broedseizoen (doorgaans van maart tot en met juli) vogelnesten te verwijderen, te vernielen of te verstoren. Alle inheemse vogels en hun nesten zijn bescherm door de Omgevingswet.
Buiten bovengenoemde (broed)periode (na augustus) verwijderen wij lege nesten als u lid bent van het serviceabonnement.
Er is een probleem met de lift. Wie moet dit verhelpen?
Algemeen
Woonkracht10 is verantwoordelijk voor het keuren, onderhouden, repareren en oplossen van storingen van de lift. Wij geven direct de storingsmelding door aan het liftbedrijf. Bewoners mogen ook zelf rechtstreeks contact opnemen met het liftbedrijf.
De deuropener / dranger van de deur in de algemene ruimte is kapot. Repareren jullie dit?
Algemeen
Het onderhouden, repareren en vervangen van de (elektrische) deuropener/dranger in gemeenschappelijke ruimtes, valt onder de verantwoordelijkheid van Woonkracht10. Wij melden dit bij onze contractpartij (FAAC).
Ik heb schade aan een alternatieve glassoort (gebrand, gebogen, glas in lood, glas met etswerk, hard en volglazen deuren), dit glas is mijn eigendom. Wie herstelt/vervangt dit?
Algemeen
Via de glasverzekering geven wij opdracht om het glaswerk te vervangen. Let op, dit wordt vervangen voor standaard glas. Bewoner kan hiervoor rechtstreeks contact opnemen met Van Leeuwen Glas.
De buitenzijde van mijn CV-installatie of boiler is vies. Wie moet dit schoonhouden?
Algemeen
Het schoonhouden van de buitenzijde van boiler of CV-installatie is de verantwoordelijkheid van de huurder.
Wie is verantwoordelijk voor het schoonhouden en wassen van de ramen?
Algemeen
De ramen die bereikbaar zijn voor de huurder, moet u zelf schoonhouden/wassen. Woont u in een appartementencomplex? Dan valt zijn de kosten voor het glazenwassen (arbeidsloon) opgenomen in de servicekosten. De kosten van de installatie (hoogwerker etc) zijn voor Woonkracht10.
Mijn schutting (erfafscheiding) moet onderhouden/gerepareerd/vervangen worden. Wie moet dit doen?
Algemeen
Woonkracht10 is verantwoordelijk voor het onderhouden en repareren van de erfafscheiding die direct aan de woning grenst (het eerste deel vanaf de gevel, vaak een stenen muurtje of schuttingdeel dat bij alle woningen hetzelfde is).
De rest van de schutting is de verantwoordelijkheid van de huurder. Dat betekent dat u zelf zorgt voor onderhoud en reparatie van dit deel.
Kapotte planken of onderdelen van een houten schutting moet u zelf vervangen. Ook het recht zetten van een houten schutting is uw verantwoordelijkheid.
Door waterschade (gebrek, eigen toedoen, overmacht, door derden) moet mijn inboedel worden hersteld. (meubels, behang, vloerbedekking etc.) Wie moet dit doen?
Algemeen
De oorzaak van de lekkage moet door Woonkracht10 worden opgelost.
Schade aan de inboedel, kunt u verhalen op uw inboedelverzekering.
CAI, telefoon en internetaansluiting: regelen jullie dit? En het verhelpen van storingen?
Algemeen
Storingen aan CAI, telefoon- en internetaansluiting verhelpen en vergelijkbare onderdelen en datawerken vastzetten en/of vervangen, is de verantwoordelijkheid van de huurder. U kunt hiervoor contact opnemen met uw provider.
Het slot van de deur in de gemeenschappelijke ruimte is kapot. Repareren jullie dit?
Algemeen
Het onderhouden en repareren van hang- en sluitwerk in gemeenschappelijke ruimtes wordt door Woonkracht10 gedaan. Wij plannen een vakman of een aannemer in.
Graag wil ik een nieuwe afzuigkap en inbouwapparatuur aanschaffen omdat deze aan vervanging of onderhoud toe zijn. Voor wie zijn de kosten?
Algemeen
Als de afzuigkappen of inbouwapparatuur bij de woning horen (vrije sector woningen) zal Woonkracht10 het beoordelen en repareren of vervangen. Vaak komt dan de opzichter eerst langs voor een afspraak.
Hoort de afzuigkap of de inbouwapparatuur niet bij de woning, bent u zelf verantwoordelijk voor het onderhoud.
Wie is er verantwoordelijk voor het aanbrengen of verwijderen van behang in mijn woning?
Algemeen
De huurder is zelf verantwoordelijk voor het aanbrengen en verwijderen van behang.
Wie is er verantwoordelijk voor het onderhoud van mijn balkon/balkonhek?
Algemeen
Het balkon of balkonhek wordt onderhouden door Woonkracht10. Wij plannen een vakman in.
Het schoonhouden van het balkon of balkonhek is voor de bewoners zelf
Er is slijtage of defect in een van de binnendeuren van mijn woning. (hang- en sluitwerk, cilinder en deurkruk van binnendeuren)
Algemeen
Als er slijtage of een defect is aan een van de binnendeuren van uw woning, inclusief het hang- en sluitwerk, de cilinder en de deurkruk, bent u zelf verantwoordelijk voor het herstellen hiervan. Als u een serviceabonnement heeft, voert Woonkracht10 de reparatie voor u uit. De vakman komt bij u langs.
Mijn tuin heeft onderhoud nodig, kunnen jullie dit doen?
Algemeen
Als huurder bent u verantwoordelijk om het onkruid te verwijderen, heggen/bomen te snoeien, het gras te maaien en uw terras of pad op te hogen. U kunt 1x per jaar kosteloos door Woonkracht10 zand laten leveren. (maximaal 6m³, wel tijdig bestellen).
Wie is er verantwoordelijk voor het onderhouden, repareren, vervangen of schilderen van de binnenkozijnen van ramen en deuren?
Algemeen
De binnenzijde van het kozijn is voor de bewoner zelf om te onderhouden, schilderen, repareren of vervangen. Heeft u een serviceabonnement, dan onderhouden, reparareren en vervangen wij dit voor u. Wij plannen een vakman in. Het schilderen van de binnenkozijnen is altijd voor de huurder.
Het garnituur van de douche (doucheslang, douchekop, glijstang, koppelstuk) is kapot. Wie onderhoudt of vervangt dit?
Algemeen
Dit is de verantwoordelijkheid van de huurder. Heeft u een serviceabonnement? Dan vervangen wij deze voor u en plannen een vakman in.
Graag wil ik mijn naamplaatje aanpassen en daarna vastzetten (ook bij voordeur).
Algemeen
Als u om persoonlijke redenen uw naamplaatje wilt aanpassen, dient u dit zelf te doen. Heeft u een Serviceabonnement, dan doen wij dit voor u. Wij bestellen het naamplaatje voor u en plaatsen het ook. Houdt u er rekening mee dat tussen het bestellen en het plaatsen 8 tot 10 weken wachttijd zit.
Woont u in een eengezinswoning, dan mag u zelf een nieuw naamplaatje bestellen en plaatsen. De kosten zijn ook voor eigen rekening.
Mijn buitendeur / garagedeur / bergingsdeur klemt / is aan onderhoud toe. Wie moet dit verhelpen, schilderen, repareren en vervangen?
Algemeen
Woonkracht10 is verantwoordelijk voor het schilderen, repareren en vervangen van de buitendeur / garagedeur / bergingsdeur. Schilderen doen wij meestal projectmatig voor het hele complex. Is er echt sprake van een gebrek? (grote blazen en bladders kunnen tot vocht en houtrot leiden) stuur dan een foto ter beoordeling naar de opzichter. De opzichter beoordeeld de situatie en zet indien nodig een actie uit.
Er zit schimmel op het kitwerk, wie moet dit schoonmaken?
Algemeen
De huurder maakt het kitwerk zelf schoon.
Wie moet mijn balkon, balkongoten en afvoerputje schoonhouden?
Algemeen
De huurder is zelf verantwoordelijk voor het schoonhouden van het balkon, balkongoot en afvoerputje
Er is iets kapot op de galerij. Wie moet dit repareren?
Algemeen
Het onderhouden en repareren van de galerij verzorgt Woonkracht10. Afhankelijk van het defect plannen wij of een vakman of een aannemer in.
Er moet klein onderhoud aan mijn keuken worden uitgevoerd (planken, sluitingen, deurtjes of deurgreepjes) Wie moet dit uitvoeren?
Algemeen
Het kleine onderhoud wordt door de bewoner zelf gedaan. Heeft u een serviceabonnement, dan vervangen/repareren wij dit voor u. Wij plannen een vakman voor u in.
Er is glasschade in een gemeenschappelijke ruimte, wie herstelt deze schade?
Algemeen
Woonkracht10 geeft via de glasverzekering opdracht aan Van Leeuwen Glas.
Er is slijtage of defect aan hang- en sluitwerk, cilinder en deurkruk van een buitendeur (voor en achterdeur, bergingsdeur en buitenramen). Wie verhelpt dit?
Algemeen
Woonkracht10 verzorgt de reparatie hiervoor. De vakman komt bij u langs.
Wie zorgt er voor het onderhoud van de buitenkozijnen van de ramen en deuren? (schilderen, repareren of vervangen)
Algemeen
Woonkracht10 is verantwoordelijk voor het onderhouden, schilderen, repareren en vervangen van de buitenkozijnen. Schilderen doen wij meestal projectmatig voor het hele complex. Is er echt sprake van een gebrek? (grote blazen en bladders kunnen tot vocht en houtrot leiden) stuur dan een foto ter beoordeling naar de opzichter. De opzichter zet een vervolgactie uit.
De waterleiding is kapot,wie is verantwoordelijk voor het vervangen of repareren?
Algemeen
Woonkracht10 is verantwoordelijk voor het vervangen of repararen van de waterleiding. Wij zetten een opdracht uit naar de aannemer of plannen een vakman in.
De ventielen van de mechanische ventilatie moeten worden schoongemaakt of vervangen. Wie is hiervoor verantwoordelijk?
Algemeen
De huurder is zelf verantwoordelijk om de ventielen van de mechanische ventilatie schoon te houden en de foamringen te vervangen bij slijtage.
De plinten in mijn woning hebben onderhoud nodig of moeten worden vervangen/gerepareerd. Kunnen jullie dit voor mij verzorgen?
Algemeen
Alleen plinten die door Woonkracht10 geplaatst zijn, worden vervangen of gerepareerd als u lid bent van het service abonnement. Dit komt zelden voor, aangezien de inrichting en het stofferen van de woning voor bewoners zelf is.
Heeft u de vloer overgenomen van de vorige bewoner, dan is het onderhoud van de plinten voor uzelf.
Het schilderwerk aan het plafond is gebladderd en laat los op sommige stukken. Kunnen jullie dit herstellen?
Algemeen
Bladderend en loslatend schilderwerk is voor de huurder zelf.
De riolering tussen woning en hoofdriolering moet worden ontstopt. Bij wie kan ik terrecht om het op te lossen?
Algemeen
Dit is voor de huurder zelf. Bent u lid van het Ontstoppingsfonds? Dan zorgen wij dat dit voor u gedaan wordt. Wij verbinden u door met de firma 2B Service (0184 69 32 34)voor een afspraak.
Bent u geen lid van het Ontstoppingsfonds en wilt u dat ook niet worden, dan mag u zelf een ontstoppingsbedrijf inschakelen.
Wilt u wel lid worden dan sturen wij u een instapkaart op en worden de kosten maandelijkse kosten van € 0,75 vanaf de volgende huur meegerekend. Wel kunnen wij u direct doorverbinden met de firma 2B Services voor een afspraak.
Mijn tuintegels of tegels bij de woning zijn beschadigd. Wie moet dit repareren?
Algemeen
Beschadigingen aan tegels in uw tuin zijn voor onderhoud van uzelf.
Zijn er beschadigde tegels op de openbare weg (bijvoorbeeld op het trottoir/stoep/straat), neemt u dan contact op met uw Gemeente.
De warmtemeter heeft onderhoud of een reparatie nodig, kunnen jullie dit uitvoeren?
Algemeen
Woonkracht10 onderhoud en repareert de warmtemeter. In dit geval maken wij een opdrachtbon voor Ista.
Heeft u de warmtemeter zelf beschadigd, dan moet u de warmtemeter zelf (laten) repareren.
Het kitwerk zit los/is verweerd. Wie moet dit herstellen of vernieuwen?
Algemeen
Woonkracht10 herstelt of vervangt het kitwerk. We beoordelen dit graag vooraf, stuurt u een foto ter beoordeling naar de opzichter.
Ik heb tegels / bestrating in mijn schuur. Wie onderhoudt dit?
Algemeen
Als de tegels in uw schuur ernstig verzakt zijn, dan herstelt Woonkracht10 de bestrating.
Kunt u de buitenverlichting (gloeilamp) van mijn eengezinswoning vervangen?
Algemeen
De huurder moet zelf de gloeilamp van de buitenlamp vervangen.
Bij aanvang van mijn huur, zijn er geen plinten aangebracht, kunnen jullie plinten plaatsen?
Algemeen
De huurder is zelf verantwoordelijk voor het aanbrengen van de de plinten.
Wie is verantwoordelijk voor het onderhouden, repareren of vervangen van de electra/groepenkast. Doen jullie dit?
Algemeen
Woonkracht10 is verantwoordelijk voor het vervangen, repareren en onderhouden van uw groepenkast. Wij zetten een opdracht uit naar de aannemer.
Wie is verantwoordelijk voor het schoonhouden van de gangen in de berging?
Algemeen
Als dit is opgenomen in de servicekosten (zie huurprijsopbouw), draagt Woonkracht10 hier zorg voor, via een contract met een schoonmaakbedrijf die dit volgens een schema uitvoert. Moet er een extra schoonmaakbeurt plaatsvnden, bijvoorbeeld door bewonersgedrag/vervuiling, dan sturen zorgen wij voor een extra schoonmaakopdracht. Wij zetten een opdrachtbon uit naar het schoonmaakbedrijf.
Er ligt ijs/ijzel in de entree van de algemene ruimte. Wie verwijdert dit?
Algemeen
Het ijsvrij houden van de entree van een 55+ complex wordt door Woonkracht10 uitgevoerd. Bij andere complexen moeten de bewoners de algemene ruimte zelf ijsvrij houden. U bent zelf verantwoordelijk voor het ijsvrij houden van uw individuele entree.
Wie is verantwoordelijk om een noodvoorziening aan te brengen om een door glasbreuk ontstane opening tijdelijk te dichten?
Algemeen
Dit valt onder de glasverzekering en verzorgt Woonkracht10. Bewoner mag rechtstreeks contact opnemen met van Leeuwen Glas
De scharnieren, ladegeleiders en het hang- en sluitwerk van de deuren, luiken en ramen lopen stroef en moeten gesteld worden. Wie doet dit?
Algemeen
Voor het stellen van de schanieren, passend en sluitend maken van deuren etc, bent u zelf verantwoordelijk. Heeft u een serviceabonnement? Dan zal Woonkracht10 dit voor u oplossen en komt de vakman bij u langs.
Mijn ingebouwde kast is kapot en moet gerepareerd/vervangen worden? (hang- en sluitwerk, roedehouders, hangroedes, plankendragers, kastplanken en deuren). Wie moet dit repareren?
Algemeen
U bent zelf verantwoordelijk voor deze reparatie. Als u een serviceabonnement heeft, repareren wij dit voor u. De vakman komt bij u langs voor de reparatie.
De vaste trapafwerking in mijn woning moet worden onderhouden, gerepareerd of vervangen. Kunnen jullie dit doen?
Algemeen
Het onderhouden, repareren of vervangen van de trapafwerking is verantwoordelijkheid van de huurder zelf.
Graag zou ik een ander belgeluid/volume willen instellen van mijn intercom
Algemeen
U mag dit zelf aanpassen. Als u een serviceabonnement heeft en het toestel is hiervoor geschikt, komt de vakman bij u langs.
De gasslang van mijn kookaansluiting moet vervangen worden. Doen jullie dit?
Algemeen
De gasslang bij de kookaansluiting moet de huurder zelf vervangen.
Ik heb mijn waterleiding doorboort, kunnen jullie dit repareren?
Algemeen
Dat is schrikken!! Draait u in ieder geval direct de hoofdkraan van het water dicht. U mag hier zelf een aannemer/loodgieter voor inschakelen.
Er moet schilderwerk verricht worden in de gemeenschappelijke ruimte en/of aan de buitenkant van een woning. Wie kan dit uitvoeren?
Algemeen
Woonkracht10 voert dit uit. Schilderwerk valt onder planmatig onderhoud en word volgens een planning bij het gehele complex uitgevoerd. Is er echt sprake van een gebrek? (grote blazen en bladders kunnen tot vocht en houtrot leiden) stuur dan een foto ter beoordeling naar de opzichter. De opzichter zet vervolgens een actie uit.
De glaslatten aan de buitenzijde zijn na het vervangen van het glas niet in dezelfde kleur mee geschilderd. Kunnen jullie dit doen?
Algemeen
Woonkracht10 schildert de latten in de bestaande kleur. Wij zetten een opdracht uit bij de aannemer.
De waslijn(constructie) is stuk, kunnen jullie deze vervangen?
Algemeen
Is de waslijnconstructie eigendom van Woonkracht10 dan onderhouden en vervangen wij deze voor u. De vakman komt bij u langs. Is deze geen eigendom van Woonkracht10, dan is het onderhoud voor de huurder zelf. Het vervangen van de waslijn in de constructie is altijd verantwoordelijkheid van de huurder.
Ik heb schade/een defecte cilinder door inbraak en vandalisme. Wie herstelt dit?
Algemeen
Als Woonkracht10 binnen 14 dagen een proces-verbaal ontvangt, herstellen wij dit voor u. Als na 14 dagen het proces-verbaal niet bij ons binnen is, zijn de herstelkosten voor rekening van de huurder.
Ook ontvangen wij graag foto's van de braakschade.
Het glas in schermen (bv privacy-schermen op balkon) moet vervangen worden, wat moet ik doen?
Algemeen
Als de glasschermen via Woonkracht10 zijn aangebracht, geeft Woonkracht10 hier opdracht voor. Stuurt u een foto naar ons, zodat de opzichter het kan beoordelen.
De trap in de entree van meergezinswoningen moet worden onderhouden of vernieuwd, kunnen jullie dit doen?
Algemeen
Woonkracht10 is verantwoordelijk om de trappen, trapleuningen en hekken van meergezinswoningen te onderhouden en vernieuwen. Hieronder vallen flats, galerij-, portiek-, beneden- en bovenwoningen, appartementen en woningen boven bedrijfsruimten, voor zover deze zijn voorzien van een buiten de bedrijfsruimte gelegen toegangsdeur. De opzichter komt voor een inspectie en zet als dit nodig is een vervolgactie uit.
Het buitenmetselwerk moet worden onderhouden of gerepareerd, kunnen jullie dit voor mij doen?
Algemeen
Woonkracht10 onderhoudt of repareert het buitenmetselwerk. We beoordelen dit graag vooraf, stuurt u een foto ter beoordeling naar de opzichter.
De parket/plavuizenvloer in mijn woning moet onderhoud krijgen of worden vervangen/repareren. Kunnen jullie dit voor mij doen?
Algemeen
De parket- of plavuizenvloer moet de huurder zelf onderhouden, vervangen of repareren.
De waterleiding is gesprongen door de vorst, kunnen jullie dit repareren of vervangen?
Algemeen
Dit is de verantwoordelijkheid van de huurder. Heeft u een serviceabonnement? Dan repareren/vervangen wij deze voor u. Wij zetten een opdracht uit naar de aannemer.
De straatkolken/leidingen in het achterpad moeten worden ontstopt. (eigendom Woonkracht10) Wie is hiervoor verantwoordelijk?
Algemeen
Woonkracht10 is verantwoordelijk en zal dit ontstoppen. Wij sturen een opdrachtbon naar de firma 2B Services.
Mijn leidingen zijn bevroren wie moet dit repareren?
Algemeen
Maatregelen nemen tegen bevriezing van leidingen en installatie (mits bereikbaar voor bewoner) en het herstellen van bevroren leidingen en radiatoren is verantwoordelijkheid van de huurder. Heeft u een serviceabonnement? Dan doen wij dit voor u. Wij zetten een opdrachtbon uit naar de aannemer of verbinden huurder door met het verwarmingsbedrijf. Afhankelijk om welke leidingen het gaat.
De ventilatie kanalen van mijn natuurlijke ventilatie moeten worden schoongemaakt. Bij wie kan ik terecht?
Algemeen
Dit is de verantwoordelijkheid van de huurder. Heeft u een serviceabonnement? Dan laten wij de kanalen schoonvegen.
Mijn schoorsteen heeft onderhoud nodig of zo nodig reparatie/vervanging. Kunnen jullie dit uitvoeren?
Algemeen
Woonkracht10 zal de schoorsteen onderhouden/vervangen/repareren als deze eigendom is van Woonkracht10. Het vegen van de schoorsteen is de verantwoordelijkheid van de huurder.
Er zit graffiti op de buitenmuur van de woning/het complex. Wie gaat dit verwijderen?
Algemeen
Woonkracht10 geeft opdracht voor het verwijderen van graffiti. Wij zetten een bon uit naar het schoonmaakbedrijf.
Het schrobputje in mijn tuin moeten worden ontstopt. Doen jullie dat?
Algemeen
Bent u lid van het Ontstoppingsfonds dan regelt Woonkracht10 dat de verstopping opgelost wordt. Bent u geen lid van het Ontstoppingsfonds, dan mag u zelf een bedrijf laten komen die het probleem voor u oplost. De kosten zijn in dit geval ook voor uzelf.
Mijn huisnummerplaatje is vervaagd, kan er een nieuwe opgehangen worden?
Algemeen
Is uw huisnummerplaatje vervaagd, dan bestelt en plaatst Woonkracht10 kosteloos een nieuwe voor u. Neemt u hiervoor contact op met {{{organisatienaam))) via het contactformulier op onze website.
Er moet onderhoud aan de binnenmuren van mijn woning plaatsvinden. Doen jullie dat?
Algemeen
Wij zullen uw aanvraag laten beoordelen door de opzichter. Graag ontvangen wij foto's van de muren die onderhoud nodig hebben.
De foto's kunnen per e-mail verstuurd worden naar klantenservice@woonkracht10.nl. Ook kunt u de foto's via WhatsApp versturen naar telefoonnummer 078 620 20 00.