Belangrijke informatie over de huurprijzen

We willen u graag informeren over een paar belangrijke zaken rondom huurverhoging en huurverlaging. Hieronder leest u over de manier waarop we hierover communiceren en waar u extra informatie kunt vinden.

Aankondiging huurverhoging
Sommige huurders hebben de aankondiging van de huurverhoging al per e-mail ontvangen. Als u deze e-mail nog niet heeft gekregen, kunt u deze binnenkort verwachten. Indien wij geen mailadres van u hebben, ontvangt u de aanzegging per post.

Huurverlaging
Komt u in aanmerking voor huurverlaging? Dan ontvangt u begin mei hier bericht over. Is uw e-mailadres bij ons bekend, dan krijgt u dit via de e-mail te horen en anders per brief. We willen u hier graag tijdig over informeren om eventuele verwarring en vragen te voorkomen.

Website en klantportaal
Meer informatie over de huurverhoging vindt u onze website. Daar kunt u alle relevante informatie en veelgestelde vragen terugvinden. Daarnaast kunt u ook inloggen op ons digitale klantportaal om uw persoonlijke gegevens en huurinformatie in te zien.

Vragen
Mocht u vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons. Het Service Center staat klaar om u te helpen en eventuele vragen te beantwoorden.